“0.8”概念---挑战传统观念误区
据统计,我国近视眼疾病患者人数已达2.24亿人,而且呈现出“总体基数越来越大,初始患者年龄越来越小”的趋势。其中,青少年近视问题更是成为全社会关注的焦点。共青团湖北省委提供的数据,该省中小学生中患者有不同程度近视眼疾病的比例已达到63.77%。青少年身体正处于发育阶段,治疗起来效果相对较好,所以可以确定青少年就是“近视市场”中的重点对象。
但是,在这个鱼龙混杂的市场里,相关治疗近视的产品大多经大规模的概念炒作将这个不甚规范的市场炒得硝烟四起,让消费者无所适从。据河南黑眼睛生物技术有限公司董事长张志勇介绍,在业内,普遍存在这样一种说法:金眼银牙,指的是在医药市场里,产品较为容易操作,市场规模较易做大的主要集中在这两个领域。因此,张志勇甚是果断地将主要资金和精力投入到这两块早已饱和的市场领域里。
“选中治疗近视这块市场,也算是一种机遇和巧合。当时在开发治疗咽喉产品时,企业碰到了一些困难。恰好,有一位资深教授用一种药膏专门治疗假性近视,效果特别好。当时我就觉得这块领域大有商机。”张志勇在谈到黑眼睛视力健康工作室目前的发展状况时,对于当年的创业历程颇有一番感慨。据了解,黑眼睛视力健康工作室主要采取加盟模式,并采用逐级代理形式,目前在全国各地已经拥有连锁店1500多家。预计2-3年内,黑眼睛视力健康工作室的数量将会超过3000家。
正因为这个市场对治疗的各种仪器、药品需求量巨大,刺激着行业规模的扩大,面对诱惑,不少企业都参与到这个行业中来,希望在市场上分一杯羹,但市场无情,在激烈的市场竞争中,很多产品由于方方面面的原因纷纷败下阵来。、
然而正是这种厂家无视社会责任的盲目市场行为,更加使得对假性近视不甚了解的消费者显示出对产品选择的无所适从,据张志勇介绍,黑眼睛视力健康工作室率先在国内提出了0.8现象,即0.8是判断一个近视患者是否真近视的一个数字临界点。从视力检查表的标准分布来看,0.8以下,没有0.7,只有0.6,只要视力检测在0.8以下,就属于近视了。但遗憾的是,大多数青少年患者父母对于这个概念不甚了解,往往认为孩子近视了就得佩戴眼镜,“其实,这是中国父母长久以来形成的一个观念,他们往往认为,孩子戴上眼镜,就属于知识分子,属于勤读书的类型。长此以往,很多青少年还未达到真正近视的时候,就无情地被不懂眼科知识的父母带入真近视一族。”张志勇认为现在是改变传统观念的时候了。
一位营销界人士认为,虽然各个生产治疗近视产品的厂家都会不约而同地提出一些新概念来进行炒作,但这些概念大多围绕着产品,主要也是突出产品的功能,企业关注的是近视市场庞大,而并非导致这个市场庞大的真正原因。可以这样认为,中国人口基数大,近视患者的数量当然也不会少。但基数大是另外一回事,真正导致许多孩子从假性近视转到真性近视的原因还在于父母的陈旧观念。这恰恰是目前近视市场混乱的真正病源所在。
欲擒故纵──打造样板市场
在黑眼睛视力健康工作室还未成立之时,张志勇带领他的团队开始进行了一系列的市场调研工作。据他介绍,由于市场上治疗近视的产品太多,消费者对于一个新兴产品的出现不仅会抱着怀疑的态度,甚至对于黑眼睛提出的新观念有着颇多质疑。
因此,打造一个样板市场,开发出一个适合产品生存并有利于传播的样板市场对于黑眼睛视力健康工作室的市场拓展无疑具备了相当重要的意义。对此,张志勇首先选择了河南某山区乡村小学作为样板市场的试验点。
由于山区小学的办学条件相当差,很多黑板都是坑坑洼洼的,因此,很多小孩子整天面对这种黑板,眼睛视力下降也就避免不了。但由于大多家贫,家长对于孩子逐渐走入近视深渊,也是无计可施。
2002年,全国第一家黑眼睛视力健康工作室样板店在河南省济源市开业。开业当天,工作人员广发传单,承诺消费者可到店实行免费体验。顿时,在仅有几十平方米的工作室里,围满了前来参观的消费者,但试用者却寥寥无几。然而,一切都按照计划实行,工作人员先是安排消费者进行登记了解其家属孩子的视力情况,有带孩子过来的则马上安排视力检查,以判断是否属于真性近视。在忙乎了一阵之后,逐渐有消费者鼓励孩子到店里进行免费体验。
据了解,许多孩子在经过几天的体验之后,视力明显上升。据现场工作人员回忆,当时有视力仅有0.2的小孩子在经历体验之后,视力很快得到恢复,且成功案例占据了绝大多数。
初试成功,给黑眼睛视力健康工作室带来极大的鼓舞,对于张志勇而言,则开始在盘算如何尽快这一产品迅速向全国推广。
络绎不绝的来访者,足以让张志勇信心十足。同年2月份,公司成立“招商部”、“培训部”、“售后督导部”、“科研部”等部门。收回市场上原有旧产品,不经市场销售,改为黑眼睛视力健康工作室专供产品。连锁加盟店从业人员必须经总部统一培训上岗,店面建设、管理、售后等工作也经总部培训辅导后正式开业。确保黑眼睛视力健康工作室统一形象、统一标准、统一管理、统一服务。
自此,黑眼睛视力健康工作室正式走上发展的正轨,逐步在全国散发出其独特的魅力。