2006年1月14日下午,黑眼睛全体员工齐聚黑眼睛总部会议中心,隆重召开2005年度年终工作总结大会,集团公司董事长张志勇、黑眼睛总部总经理秦镇坤出席会议。此次会议从务实的角度出发,打破了原有的歌功颂德的作风和模式,一改常规,从领导到员工,自上而下进行自查自纠,从而找到制约公司进一步发展的瓶颈问题,通过分析、讨论从中寻找出解决问题的方法,以期达到公司繁荣和个人兴旺的共同理想。
秦总首先对05年的工作情况做了回顾和总结,2005年,在大家的共同努力下,企业经受住了来自方方面面的严峻考验,成功规避风险,基本完成了即定任务,黑眼睛的全国连锁品牌形象更加高大。秦总要求大家在新的一年里提高服务意识、加强责任心、组建学习型团队、实现内部改革。秦总说,服务意识不仅仅是一个口号,员工要能站在加盟商的立场上去思考、解决问题,并要求每位员工都要苦练内功,不断提高自己的服务的能力,并能在公司上下营造良好的学习氛围。秦总认为,我们黑眼睛做为一个现代化的企业,只有与时俱进,不断发展和改革才能长久立于不败之地。秦总鼓舞大家积极主动地去开创2006年,并拿出“但使龙城飞将在,不教胡马渡阴山”,“舍我其谁、一马当先”的风范迎接新一轮的挑战。
张志勇董事长在会议上作重要讲话,张总说,05年黑眼睛视力健康工作室的数量突破1000家,企业拥有了旺盛的生命力和良好的营销模式,我们初步建立了一个稳定的队伍,初步完成了公司的原始积累和人员素质的建设。
谈及黑眼睛的发展,张总深有感触地说,04年是尖刀小试年,主要是开样板店;05年是激情创业年,企业各方面进一步完善;06年是改革年,大品牌建设和内部改革并重。张总指出,面对愈演愈烈的市场竞争,就黑眼睛而言,当前最要紧的是集中主要兵力建设黑眼睛品牌,在招商的同时把精力主要放在扶持现有的加盟商并彻底提高市场成活率;实施三赢战略,即消费者赢,加盟商赢,企业赢,并提出“加盟一加、扶持一家、发展一家、成活一家”的口号。张总说,我们要紧紧围绕加快发展的需要,解放思想,与时俱进,坚决冲破阻碍加快发展的思想观念,坚决破除影响加快发展的体制弊端,从根本上解决束缚公司发展的瓶颈问题,要按照建立现代企业制度的要求,坚定不移地实行企业内部的各项改革。
06年我们每个黑眼睛人都要明确任务,真抓实干,励精图治,确保各项任务的完成。我们要从改变观念、改革制度、创新管理诸多方面着手,解决根本问题,加强员工考核力度,加大优秀人员的引进和培训,张总强调,人才是企业发展的根本,有了人才,企业才有向前发展的希望,因此,人事改革和薪酬改革都要实行,使改革成为推动黑眼睛不断向前发展的强大动力。
在企业文化的建设上,张总明确了我们黑眼睛企业文化的内涵,即五个意识:忧患意识、保密意识、主人翁意识、创新意识、服务意识。张总讲到,在下一年的发展中我们力求克服成本浪费、人力浪费、管理滞后、思路狭隘等问题,并号召我们抛弃陋习、轻装上阵,张总认为,只有这样我们黑眼睛才能成为行业内的一艘真正的航空母舰。张总告诫每一位员工应该躬身检点自己,增强忧患意识,克服自身劣势,以新的精神状态迎接2006年。